শিপিং নীতি
চাহিদার মাত্রা এবং পণ্যের ঘাটতির উপর নির্ভর করে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং যাচাইকরণে সাধারণত ২-৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
পৌঁছানোর প্রত্যাশিত সময় ৮-১৫ কার্যদিবস।
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পরে আপনি সর্বদা একটি ইমেল পাবেন এবং সেই সাথে একটি ট্র্যাকিং নম্বরও পাবেন।
অর্ডারে পরিবর্তন
একবার অর্ডার দেওয়া হয়ে গেলে, আমরা অর্ডারে কোনও আইটেম/ঠিকানা যোগ করতে, সরাতে বা পরিবর্তন করতে পারি না ।
ভুল ঠিকানা
অর্ডার দেওয়ার সময় যদি ডেলিভারি ঠিকানা ভুলভাবে জমা দেওয়া হয়, তাহলে আমরা কোনও দায়িত্ব নেব না এবং প্রতিস্থাপন প্যাকেজ পাঠাতে বা এই অর্ডারগুলি ফেরত দিতে পারব না।
যদি আপনি বুঝতে পারেন যে আপনার অর্ডারের সময় আপনি একটি ভুল ঠিকানা জমা দিয়েছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের ইমেল করুন যাতে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের অবহিত করতে পারি। যদি অর্ডারটি এখনও পাঠানো না হয় তবেই আমরা ঠিকানাটি সংশোধন করতে পারি।
হারিয়ে যাওয়া বা চুরি যাওয়া প্যাকেজ
আমরা হারিয়ে যাওয়া বা চুরি যাওয়া প্যাকেজগুলির জন্য কোনও দায়িত্ব গ্রহণ করি না এবং কোনও প্রতিস্থাপন প্যাকেজ পাঠাতে বা এই অর্ডারগুলি ফেরত দিতে পারি না।